随州新闻网讯 （通讯员刘可）为深入落实行业行政审批制度改革工作部署，持续推进网上办证工作，随州市烟草专卖局积极作为、优化服务，不断提升许可证网办水平。
一是加大宣传、积极推广。编写印制《烟草专卖零售许可证网上办理服务指南》流程图，通过服务大厅设点宣传、日常走访检查等途径，发放宣传彩页，提高群众对许可证网上申请的知晓率。
二是强化培训、务求实效。组织证件中队、专卖人员学习市局有关文件精神和平台的实际操作方法，不断提升自身业务能力和服务水平。
三是主动作为、靠前服务。充分发挥办证服务功能，提前联系需办理延续、歇业等手续的零售客户，耐心指导网上办理平台的操作方法，详细讲解各模块的具体功能，切实做到便民、利民、惠民。
该局将继续秉持“便民、高效、透明”的服务理念，不断创新和完善服务方式，为深化行政审批制度改革、优化营商环境作出更大贡献。
