随州日报讯（通讯员胡向东）今年来，广水市燃气服务中心将获得用气指标任务紧密结合到生产经营、用户服务中，努力实现流程更简化，服务更优质，促进“获得用气”营商环境进一步优化提升。
该中心已建成水电气网暖共享营业厅3家，实现各公用服务单位“一站式”联动报装、过户、缴费等多功能综合办理,减少用户办事时间。实行“一对一”专人服务，非居民用户从受理报装到通气点火，专员提前介入，全程跟踪服务。用气外线零收费，降低企业用气成本，对13家工业企业实行定向降价，进一步为企业减负。
每月对工商业用户、公服用户进行安全检查，确保排除用气隐患保障企业用气安全，共解决58起非居民用气隐患问题，处理民用报修故障4580次，服务上门2778次，在承诺的时限内100%解决并回复用户。
