随州日报讯（通讯员袁泉）农发行随州市分行坚守政策性银行担当使命，持续优化营商环境和信贷服务，通过不断优化“稳、快、准”服务模式，使客户办理业务放心、舒心。
该行筑牢以客户为中心的服务理念，对粮油市场化购销贷款实行减费让利，按照区域、产品、客户不同维度实行利率再优惠。“一企一策”制定差异化综合金融方案，提升客户归属感和满意度。对于续贷业务，严格按照省分行“3211”的要求限时办贷，提前做好续贷准备。编制业务办理“明白纸”，一次性告知客户办理业务所需资料和流程。对各个业务环节逐一进行梳理和规范，确保咨询、结算、融资等服务无缝衔接，提高服务实效。对路程较远的企业，客户经理主动上门协助整理相关业务资料，并将填制好的资料第一时间上传保存，压缩办贷流程，让服务多“跑路”，让企业少“跑腿”。
同时，畅通支付渠道，保持网银、银企直联系统“7×24小时”服务畅通，提高资金支付结算效率，满足企业节假日期间的用款需求，确保现金供应不断档、不掉链。开通线上融资，根据客户需求，量身定制信贷产品和线上融资模式，为客户提供更便捷、更优质的信贷服务。
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