随州日报讯（全媒记者王聪莹、通讯员廖春慧）“明珠路凯旋中央大门前路面破损的问题已办结结案”。近日，在市数字化城管中心指挥大厅的大屏幕上，工作人员正通过系统进行结案处理。
近期，省住建厅对全省17个市（州）城市管理工作进行了暗访考评，并通过省级运管服平台向我市运管服平台下发暗访案件86件，要求及时派遣、快速督促各责任部门处置到位。我市通过运管服平台迅速响应，将暗访件移交并督促相关部门整改，确保问题高效解决。
近年来，我市加快推进城市运管服平台一期和二期项目建设，市数字化城管中心在现有的数字城管平台基础上，拓展了城市运管服平台的“指挥协调应用系统”和数据对接项目，建设了综合行政执法监督管理系统、AI智能视频分析系统、“门前三包”综合管理平台、智能井盖管理等四大应用系统，实现“操作更便捷，分类更细致，范围更全面，定位更精准”。
市数字化城管中心主要负责人介绍，我市运管服平台通过专业人员信息采集、全省城市管理排名检查暗访考评、“创城”突出问题、“12345”政务服务热线四大信息来源渠道，抓好城市管理问题的采集、督办工作，全力发挥数字城管“千里眼”作用，大力提升运管服平台“指挥棒”效能。
下一步，我市将继续提升数字化城市管理品质，实现“问题快反应，管理无缝隙，服务零距离”的城市管理目标，创新举措，持续求进，不断提升“数字城管”效能和为民服务水平。
