随州日报讯（通讯员吕婷婷）日前，中国人寿随州分公司开展“客户大走访”活动，进一步落实“以客户为中心”的服务理念，切实做好金融教育宣传工作。
活动结合“睡眠保单”清理和消除“孤儿保单”服务等工作同步开展。该公司总经理孙红保亲自带领各县支公司经理拜访高星级客户，维护消费者权益、协助办理各类保险保全业务、了解客户对公司的意见和建议、邀请客户参加各类体验活动等。
本次活动预计走访
三星级以上客户200余人次，走访客户范围聚焦“一老一少一新”等重点群体，目前已走访80余人次。“客户大走访”活动的开展，将提高公司客户服务水平，提升金融消费者获得感、幸福感、安全感，助力保险行业实现高质量发展。
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