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建行随州分行提升涉外支付服务水平
分享到: 发布时间:2024-5-16 09:04
来自: 随州日报
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  随州日报讯(通讯员钱星豫)为进一步优化支付服务环境,切实提升涉外支付服务水平,随州建行对境外银行卡受理环境、巩固现金支付渠道、完善账户服务痛点进行改善,对重点涉外场所和生活场景支付加大建设力度,持续营造体验便捷、交流良好的境外来随人员支付服务环境。
  该行不断优化外卡受理环境,全面摸排重点涉外场所和境外来随人员高频、大额消费场景外卡受理情况,在完善风险管控措施前提下,推动有需求、有意愿的商户开通外卡受理功能,提升外卡受理场景范围和能力。做好自动柜员机(ATM)外卡取现功能改造,在境外来随人员较多的车站、酒店、商场等重点涉外场所布放支持外卡受理的ATM机。优化账户服务流程,对境外来随人员持护照、外国人永久居留身份证等合法有效证件办理开户业务的,享受与国内居民同等待遇。加强对外受理特约商户的业务培训,指导一线人员熟悉外卡受理机具操作方式及业务办理流程。提高外币兑换服务水平,加强人民币现金供应保障,做好小面额人民币现金兑换服务。落实拒收人民币现金整治工作,提升境外来华人员的现金服务。
  随州建行坚持“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的理念,围绕便捷支付体系,丰富支付服务供给、深化支付场景建设,积极践行“金融为民”初心,全力打造“有温度”的银行。
(责任编辑:停止孤单    新闻热线:0722-3318927)
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