随州日报讯（通讯员王运涛）农行随州分行不断完善工作流程，综合施策推动提升支付便利性，更好满足老年人、外籍来随人员等群体多样化支付服务需求。

　　该行在全辖所有经营机构配备无障碍通道、轮椅、老花镜等便民物资，新改造网点全部专门配备了“母婴室”，方便老、弱、病、残、孕等特殊群体。做好特殊客户上门服务。今年一季度，累计开展上门服务170余次，真正把金融服务送到基层群众的心坎上。对网点所有软硬件设备进行升级改造，支持新版/既往版本永居证办理各项业务，设立专门网点支持外币兑换业务。在全市对外营业网点公告《中国农业银行境外来华客户开户服务指南》，在ATM机张贴四联标识，指导境外客户在ATM机使用外卡取现。印制“新版外国人永久居留身份知多少”宣传海报50张、折页2000份在全辖营业网点布放。创新推出“人民币零钱包”，为客户办理零钱兑换业务。积极落实现金服务网格化主体责任，向周边商户做好人民币知识及整治拒收现金政策宣传，与商户签订严禁拒收人民币现金承诺书。

　　此外，该行建设了36个“农情暖域”户外劳动者站点，与市总工会共同建设了3个总行级“农情暖域·工会户外劳动者站点”，为环卫工人、快递员等户外劳动者提供网点“贴心”服务。