随州日报讯（通讯员张玉）“我爷爷80岁了，前不久乌龙巷社区告诉我，可以按照权力清单流程为他申请高龄津贴，没想到马上就在小程序高龄津贴新增对象名单看到了他的名字，真是太方便了。”近日，曾都区西城街道纪工委宣传小微权力“监督一点通”平台时，乌龙巷社区居民白女士开心地说道。
自基层小微权力“监督一点通”平台正式上线以来，西城街道通过线上推送和线下宣传的方式，创新宣传载体，畅通群众监督渠道，力保“点对点”精准推送，“手把手”教会使用，稳步提升群众对平台的知晓率和使用率，切实保障群众的知情权、参与权、监督权。此外，西城街道还不断加强平台的监督和管理，将民生资金、村务、党务等六项内容按要求实时公开，围绕“受理、转办、办理、答复、审核、评价”落实全流程跟踪督办。
下一步，西城街道将持续宣传推广小微权力“监督一点通”平台，引导居民积极参与事务监督、行使手中权利，并依法依规、合情合理解决群众诉求，力争“件件回复、件件满意”，实现平台“一键通达”更好解民忧，不断增强群众的获得感、幸福感。
