随州日报讯(通讯员 刘璐)“太感谢你们了,没想到我就来了一趟你们就解决了我的大问题!”刘先生在电话那头满意的说。前不久,刘先生满面愁容的走进曾都区税务局办税服务厅,手持刚到手的法院判决书不知该去向何处。
近日,刘先生持随州市中级人民法院民事判决书到税务前台咨询,前台工作人员通过查看刘先生所持资料分析研判属于税务的受理范围,对资料进行留存登记,按照内部流转机制将咨询资料传递给社保非税股。股室人员立即与人社部门进行联系,就此案涉及到的社会保险费应缴认定单等事项进行确认,并将此案所有资料传递给被诉单位的主管税务机关按照催缴流程进行催缴。经过税务部门协调,不到5个工作日,所欠社保费已经足额缴纳入库,刘先生对处理结果表示非常满意。
近年来,随着劳动者对自身权益保护意识的提高,因用工不规范产生社保费征缴争议问题逐年增加。为妥善解决劳动者诉求,曾都区税务局社保非税股积极与人社、医保、司法等部门联系,探索建立社保费争议调解机制,打造“一体化”联合处置社保征缴争议新模式,切实推进跨部门间数据交换、信息共享,竭力实现辖区内社保费征缴争议统一受理、集中处置和及时告知,有效避免缴费人“多头跑”“多次跑”,是践行“枫桥精神”的有力体现。
下一步,曾都区税务局将在遵循“政府主导、税务主责、部门主动”原则的基础上,进一步完善社保费争议处理机制,持续在创新社会治理方式、强化社会保障能力建设、密切部门沟通协作上下功夫,提高服务水平、保证服务质量、拓展服务领域,为人民群众提供更加优质、高效的争议解决服务,助力曾都社会保障事业发展再上新台阶。