随州日报讯(通讯员:王跃越)“你们考虑的真周到,为你们的周到服务点赞!”近日,陈先生到曾都区政务服务大厅综合窗口办完事后,指着贴在窗口“免证办”电子证照清单伸出了赞扬的大拇指。原来陈先生从外地回来办理社保相关业务,到窗口后却发现未携带身份证,窗口工作人员用身份证号为其顺利办理相关业务。
一张小小“便民卡”,搭起了政务服务与群众之间信任的桥梁。区政务服务大厅在电子证照、电子印章应用等方面大胆创新,涉及办理相关业务所需的身份证、医保电子凭证、结婚证、营业执照、不动产权证等300多类证照可通过“鄂汇办”APP在曾都区“亮证即用”,线上,群众可通过湖北政务服务网体验“电子证照”免提交全程网办;线下,通过鄂汇办APP申领专属“身份码”,即可实现亮证或扫码免提交,免去当事人提交纸质证明的步骤,大大地提升了办事效率。
下一步,曾都区政务服务和大数据管理局将不断优化政务服务软环境,聚焦企业和群众需求,不断加大对“一码通办”软硬件设施投入,持续深化“码上办”变马上办,为企业创造良好的政务环境,助力曾都营商环境持续优化提升。