随州日报讯（全媒记者陈云）2月2日，从随州南站获悉，受中东部地区大范围低温雨雪冰冻天气影响，为确保旅客出行安全，途经随州南站部分车次列车停运、大量车次列车晚点，请旅客注意查看12306发送的手机短信，或是通过点击12306客户端首页的“车站大屏”查询，及时关注列车开行信息，以免耽误行程。
2024年春运已从1月26日开启。从随州南站了解到，春运开始后到站旅客量明显增加，在此轮低温雨雪天气来临前日均到达旅游4000多人，且旅客中以小孩、老人及携带大件行李的旅客居多。2月1日开始，因天气原因，湖北部分高速路口陆续关闭，铁路客运压力增加。2月2日，随州南站到达旅客5595人、发送旅客4885人。
春运开启时，随州南站共开行90多趟列车，同时坚持“一日一图”根据客流量实时增减开行列车趟次。受天气影响，自2月1日开始，途经随州南站部分车次列车陆续停运，截至2月2日共有16趟列车停运。2日当天，南站所有车次列车全部晚点，晚点时间从20多分钟至2个多小时不等。
随州南站提醒，对通过12306官方平台购票的旅客，12306会及时将列车停运、晚点等信息以短信发送至购票手机，请注意及时查看手机短信。也可以打开12306客户端，点击首页的“车站大屏”，搜索具体车站名称，第一时间获取途经该车站列车的停运、晚点等信息。尤其提醒通过携程等第三方平台购票的旅客，务必通过12306及时查询列车开行信息。
同时，随州南站还提醒需退、改签的旅客，因列车晚点、停运车次较多，12306上的相关购票信息可能有所滞后，建议在车站线下窗口查询、现场办理退票或改签。目前，该站及时增派人手，已开足退、改签窗口，方便旅客办理。
低温雨雪冰冻天气到来，随州南站积极应对，在站内易结冰位置铺设防滑垫，安排人员第一时间清除进站口、站台、出站口、落客平台、站前广场积雪，确保旅客进出站流线畅通。积极与公交公司、交通部门等对接，协调公交、出租车等市内交通接驳，做好旅客转运。
