2023年,广水市持续深化“放管服”改革,广水市政府印发《推进政务服务标准化规范化便利化的工作方案》,加快推进经营主体登记注册服务规范化、便利化、标准化发展步伐,着力推动各级政务服务中心政务服务窗口建设,政务服务线上线下深度融合、协调发展,推进经营主体登记注册全市无差别受理、同标准便捷高效办理,更好地满足企业和群众办事需求。
优服务,窗口建设规范化。强化人员管理,全面落实首问责任制、一次告知制、服务承诺制、限时办结制四大服务制度,全面贯彻首席服务员事项清单涉及的200个事项,提供优质服务;兼顾效率与安全,线上线下深度融合,材料互补,严格实名登记。
宽登记,群众办事便利化。持续推进线上“一网通办”,线下“一窗通办”,企业开办仅需0.1个工作日;围绕涉企高频服务事项,首批对54个行业许可事项实行证照“三联办”,即营业执照与许可证件“联办”“联变”“联销”;在36个行业推行“一业一证”,9个行业推行准营承诺即入制,11个事项“一键通”变更; 7个市场监管权力事项,29项申请材料常态化“容缺办理”;推行企业“1+N”注销一站式服务改革;提供办事指南“码上服务”,21项指南“一扫即得”。引进商事登记一体机,集个体、企业名称自主申报、设立登记、智能秒批、执照打印、银行开户等自助服务功能于一体,实现服务“零见面”的全程电子化自助服务。
严审批,审查要点标准化。紧紧围绕登记注册业务实际,编制广水市市场监管《经营主体登记注册工作指南》,逐项梳理主要登记事项审核要点,规范名称登记、经营范围登记、文书材料、审核程序。