（通讯员：汤伟 閤海燕）“局长平易近人，讲解通俗易懂，服务细致高效！”近日，在政务服务大厅曾都区教育局窗口，办事群众吴先生拿着刚变更好的《办学许可证》赞不绝口。
为持续提升群众办事满意度，全力助力曾都营商环境提档升级。曾都区教育局负责人坐班服务窗口，面对面服务群众。通过“沉浸式”检验，找群众“堵点”“痛点”，查工作短板不足，并与工作人员研讨进一步优化教育行政审批服务的工作措施。
下一步，该局将建立健全容缺受理服务机制，深入梳理教育行政审批事项办理流程和材料，编制并公开可容缺受理的政务服务事项清单，明确事项名称、主要申请材料和可容缺受理的材料，不断提升教育服务质量和水平。
