随州日报讯（通讯员 熊扬振、江娇、黄加强）“你们的服务态度好，对待办事人员热情，把我单位的事情当成自己的事情在办理，原本以为这个事情要弄好久，没想到你们办事效率这么高，真的很感谢”。

　　12月27日，曾都区城投公司鲁先生等两人带着一面“履职尽责勇担当、真情服助发展”的锦旗来到区发改局政务服务窗口，表达了对发改干部履职尽责服务的感谢之情。

　　近年来，区发改局坚持从“健全机制、夯实基础、优化流程、提高服务”等方面入手，营造快捷、高效、规范、透明政务服务环境。紧紧围绕“高效办成一件事”，狠抓政策法规和业务知识学习，全面开展行政审批“清减降”行动，进一步优化审批服务流程，规范权力运行，深入推进“一网通办”、项目审批，在深化改革中提升审批服务效能。2023年，区城投公司先后在到区发改局政务服务窗口申报项目达19个，窗口工作人员及时受理、全程指导、暖心服务，坚决不让该公司工作人员跑第二趟，用实际行动践行了“履职尽责勇担当、真情服助发展”的榜样力量。窗口工作人员始终秉承高质量、高效率办事风格，持续为企业输送精神力量，更为企业发展提供了坚强有力的服务保障。

　　这一面锦旗，表达了区城投公司对发改服务工作的认可和信赖，群众的赞扬是一种肯定，更是一种鞭策。下一步，区发改局将以此为动力，进一步优化营商环境，以“规范、务实、便利、高效”窗口建设为目标，立足群众“急难愁盼”，积极为群众办实事、办好事、解难题，不断增强全区人民群众的幸福感和获得感。