随州日报讯（通讯员尚敏、王毅）“太气人了！餐厅不提供纸质菜单，强制我们扫码点餐，还要关注微信公众号才能结账！”近期，张女士在某餐厅消费后感到非常气愤，于是通过“益心为公”手机APP向曾都区检察院举报该公益诉讼线索。
　　收到线索后，曾都区检察院公益诉讼办案组立即对辖区内连锁餐厅、饮品店、烧烤店开展走访调查，发现11家餐饮店存在不提供纸质菜单，强制推行扫码点餐服务。有的甚至要求必须关注商家微信公众号，提供与就餐无关的手机号码、位置信息、微信昵称等个人信息才能扫码点餐。这不仅侵犯了众多消费者合法权益，也容易导致消费者个人信息泄露。
　　随后，曾都区检察院针对上述问题与相关行政主管部门召开磋商会，进一步厘清各部门职责，共商治理对策，并在会后向相关行政主管部门制发诉前检察建议，督促其对餐饮商家推行扫码点餐服务加强监督管理，规范商家经营行为，维护众多消费者合法权益和个人信息安全。
　　收到检察建议后，相关行政主管部门立即成立工作专班，对涉案的11家餐饮店开展专项排查整治，现场责令商家规范使用扫码点餐，保留纸质菜单并提供人工点餐服务，集中约谈餐饮商家及提供扫码点餐小程序的第三方公司42家，督促餐饮行业协会加强业务指导和普法宣传，进一步规范餐饮行业扫码点餐服务。同时，曾都区检察院联合区市场监管局、区商务局向辖区内众多餐饮店发出《关于规范使用“扫码点餐”倡议书》130余份，引导餐饮行业全面规范扫码点餐服务，维护消费者合法权益和个人信息安全。
　　下一步，曾都区检察院将继续充分发挥公益诉讼检察职能，督促行政机关积极履职尽责，共筑保护广大消费者合法权益和个人信息“安全堤”！