随州日报讯（见习记者陈巧巧、通讯员徐凡景、吴俊杰）“没想到这么快就帮我解决了问题，真的太感谢你们了！”近日，在曾都区劳动保障“一站式”维权中心内，职工杨某在确认与原公司的劳动关系后露出了满意的笑容。此次案件从开庭审理到仲裁文书现场送达，全程用时不到20分钟。
据了解，曾都区劳动保障“一站式”维权中心于8月18日正式投入运营。中心内设咨询受理、裁调维权、警务联动、法律援助四个工作岗位，通过整合劳动争议专业调解、司法调解、人民调解、劳动保障监察等力量资源，为劳动者提供法律咨询、调解仲裁案件受理、劳动保障投诉举报、法律援助等“一站式”服务。
“以往劳动争议案件通过仲裁程序办理需要45天，现在从受理到办结用时不到5天。”曾都区人社局劳动保障“一站式”维权中心主任何斌介绍，“中心实行‘一窗受理、分类处理、联动办理’模式，着力推动劳动人事争议调裁诉程序紧密衔接、信息共享共用，让群众‘只进一扇门’‘最多跑一地’。”
此外，该中心内设警务室，对于处理难度大、立案时间长的欠薪纠纷案件，联动公安力量提前介入、加速办理，切实维护广大劳动者合法权益。
何斌表示，中心将持续优化工作流程，不断完善以调解为基础的矛盾多元闭环联合化解机制，着力推进“一站受理”“一站联动”“一站办结”，为促进全区劳动关系和谐稳定贡献力量。
