近日，曾都区检察院接到志愿者线索称某大型商场、某公园因缺乏无障碍通道，导致残疾人、老年人等特殊群体无法正常通行。该院迅速开展无障碍设施专项监督行动，对辖区内大型商场、公园进行实地走访调查，发现部分商场和公园无障碍设施管理不规范，四周出入口未设置无障碍通道引导标识，公共停车场未设置无障碍停车位等，影响老年人、残疾人等社会特殊群体安全便利出行。
　　针对上述问题，曾都区检察院联合相关职能部门召开磋商会议，厘清监管职责，共商治理对策，初步达成共识。
　　会后，该院依法制发诉前检察建议，督促有关方面依法履职尽责，保障残疾人、老年人等特殊群体的权益。相关行政部门收到检察建议后，督促商场、公园管理部门增设无障碍引导标识20余处、无障碍通道10余处、无障碍停车位5个，并在显著位置设置标识，切实让残疾人、老年人等特殊群体平等参与社会生活的权利得到有效保护。