共同缔造“聚力” 城市管理更高效
城市管理具有动态性、反复性，往往是打“突击战”“疲劳战”，特别是占道经营、环境卫生等问题短时间难以有效根治，严重影响城市面貌。 如何发动群众共建共治、营造文明经营环境？2019年以来，曾都区城管执法局探索实行“社区线上吹哨，城管立即报到”治理模式，结合共同缔造活动，将城区划分为143个网格，发动1840余名志愿者、城管队员和社区网格员“随手拍”占道经营、环境卫生等身边问题，通过一个定位和近景、远景两张照片提交问题线索，系统自动将事件分派到有权处理的街道或环卫公司，实现“问题提交、任务分派、问题处理、跟踪督办、事件评价”等全流程“无缝衔接”。
“以前发现占道经营、环境卫生等问题需多重审核、层层交办，处理过程至少两个小时，且难以及时跟进督办。现在通过随手拍、现场传，实现发现问题和处理问题相分离，大大减少了城管队员、环卫工人的无效巡查。”该局指挥调度中心负责人王皓说。目前，该局正在“你钉我办”平台增设“乱堆乱放”“容器破损”“容器满溢”“毁绿种菜”“共享单车停放”“机动车违停”等7个模块，进一步拓展智慧管理的广度。
