随州日报讯(通讯员刘成鸿)今年以来，在市银保监分局的指导下，市银业协会组织辖内银行机构以新市民金融服务示范网点创建为抓手，强化宣传教育、展示网点形象、补齐创建短板，打造新市民金融服务随州品牌，倾力推动新市民金融服务示范网点落地见效，为实现新市民对美好生活的向往和共同富裕提供金融支撑。
强化宣传教育。年初，市银行业协会印发《随州市新市民金融服务示范网点推荐方案》，从基本情况、促进新市民创业就业、满足新市民安居需求、助力新市民培训及子女教育、优化基础金融服务等六个方面、30项具体内容，制定《随州市新市民金融服务示范网点推荐表》，由各会员单位推荐上报符合条件的网点29家，作为新市民金融服务主办示范网点；各示范网点充分利用营业网点的公众宣传教育区，陈列海报及折页，供客户取阅，并开展进社区、进企业、进市场，对新市民金融服务进行集中宣传；提高新市民防范金融风险意识，引导新市民自觉远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。
展示网点形象。根据《银行业从业人员职业操守和行为准则》《文明指数创建标准》，制作“随州市新市民金融服务需求调查问卷”1000余份，从“基本情况、创业就业、住房、教育、医疗保障、养老、基础金融服务”七个方面22项内容，详细了解辖内“新市民”金融服务需求，提高服务的针对性。以检验窗口服务态度、服务质量、服务效率和员工行为规范、文明用语、统一着装、金融服务产品为重点，进一步提升网点服务形象。
补齐创建短板。各示范网点根据服务区域内新市民规模、分布情况和金融产品特色，适时开展新市民金融服务对接活动。利用厅堂内空闲墙面、贵宾室、理财室，统一用亚克力材料，精心制作“新市民服务专区”指示牌、“新市民金融产品”宣传橱窗，悬挂“爱心驿站”标识，明确爱心内容。各示范网点结合网点位置、区域特色、历史沉淀等因素，发挥员工想象力，打造网点企业文化。
按照市银保监分局工作部署，市银行业协会将继续发挥桥梁和纽带作用，引导银行机构加快推动“新市民金融服务示范网点”创建，为新市民金融服务提供便利，不断增强新市民金融服务获得感、幸福感、安全感。
