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随州中燃拓宽沟通渠道提升服务效能
分享到: 发布时间:2023-4-21 09:31
来自: 随州日报
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  随州日报讯(通讯员张宏)今年以来,随州中燃公司把优化营商环境、提升服务质量摆在优先位置,创新客户服务供给,增加多渠道用户建议反映渠道,在原有7种监督投诉渠道的基础上,增加至26种监督投诉方式,助力服务提质扩容。
  为打造良好的营商环境,随州中燃将利用数字化赋能,发力服务全场景建设,丰富服务产品供给,打造全渠道处理用户投诉能力,围绕居民用气需求,聚焦供气、供暖等民生场景,为企业、消费者提供“全链条、全场景、全周期”服务,切实服务好民生改善和消费升级。
(责任编辑:海阔天空    新闻热线:0722-3318927)
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