接到诉求后，市排水中心立即组织设施养护人员对此段道路污水管网及检查井进行了排查，用专业机械设备对堵塞的12处检查井、360米主管网进行了清淤疏通。施工作业中发现，此次堵塞的主要原因是两家酒店化粪池长期未清理，造成餐厨油污堆积。排水设施网格管理员立即联系两家酒店产权方责任人协调沟通，详细讲解了城市排水主管网堵塞的危害性，以及城镇污水处理管理条例中相关法律法规。酒店产权方当场表示了理解和支持，随后请专业疏通车对化粪池进行定期清淤，同时对酒店化粪池进行升级改造，排水中心管理组到现场进行了跟踪管理。目前此段管网已恢复正常。
　　下一步，市排水中心将加强排水设施巡查管理力度，组织人员重点对餐饮行业排水户污水支管等设施进行隐患排查和法治宣传，为城市排水设施安全运行保驾护航。