该市医保部门早部署，早行动，将任务细化到镇，将责任落实到人。2月11日，该市医保局党组成员带队，分别深入十里、城郊、骆店等镇办，督导2022年度城乡居民参保筹资进展，力争在最后半个月时间内将参保人数提升到新高度。
　　该市广泛利用宣传栏、微信群、电子显示屏、海报及进社区等方式全方位做好宣传工作。制作医保政策解读、医保知识问答等活页册，帮助参保群众了解医保知识，确保城乡居民基本医疗保险参保缴费工作家喻户晓、深入人心。
　　该市实行线上线下双重参保缴费渠道，服务各类群体。线上依托“楚税通”“鄂汇办”等APP，要求工作人员在电脑、手机上熟练掌握居民医保缴纳流程。同时做好特困供养人员、孤儿、城乡低保对象、残疾人等特殊人群的政策解释和服务。线下在行政服务中心、镇办、社区等便民服务大厅派驻工作人员，为参保群众答疑解惑。