黄芳芳
下载运行购物App,需要允许通讯录权限;下载运行交友App,需要允许位置权限;哪怕是借个共享充电宝,也被收集各种个人信息……类似的情况并不鲜见。近年来,App过度收集个人信息已经成为一大顽疾。
大数据时代,各种终端和App在给人们带来生活便捷的同时,也衍生了个人信息强制索权、过度搜集、不当泄露等问题,给用户个人信息安全带来严重隐患。用户一些权限如果被恶意APP获取,手机里的个人信息随时处于“裸奔”状态,可能会引发更大的风险。比如,APP要求的日历权限允许读取、分享或保存日历数据,如果该权限被恶意APP利用,可能用来追踪用户每天的行程;通讯录权限被恶意APP软件获取后,不仅联系人信息被泄露,还有可能被传播垃圾邮件;短信或电话如果被人利用,轻则给日常生活带来骚扰,重则还会引发诈骗、勒索等后果。因此,必须要及时整治App过度收集乱伸手行为。
App过度收集个人信息,引来用户反感、相关部门接连查处,但为何还屡禁不止?运营商仍趋之若鹜?主要原因仍然是利益驱使。在数字经济的背景下,通过对个人信息的大数据分析,可以为商业决策提供较为准确的依据,可以使得个性化信息推送、定向广告投放等商业模式成为可能,在市场竞争中可以获得巨大的优势。但这种行为很容易触碰到法律红线,极易对用户的权益带来损害,必须要界定好行为边界。
维护数字生态健康发展,必须区分哪些数据是企业可以收集的,哪些数据的收集是要征得用户同意的。应该通过法律规范明确个人信息的收集边界,除特定情况并征得用户授权外,用户本人应绝对掌控自己的个人数据,信息采集方无权违规使用。对于明知不可为而为之的行为应予以严惩。
当然,避免个人信息泄露,消费者更应提高自身安全意识,保护好个人信息。用户要选择正规的渠道下载APP,重视手机隐私权限管理,及时关闭不必要的APP权限。在App安装过程中,仔细阅读隐私条款,限制App获取不必要权限。在注册App账号时,非必要的个人隐私不提供或简化提供,及时清理手机和电脑中的个人隐私,如身份证照片、银行卡密码等,防止重要信息泄露。一旦发现个人隐私被泄露或违规运行时,应立即通过法律手段维护自身合法权益。
社会进入“APP生存”时代,APP行为事关公众权益乃至公共利益,绝非小事,必须引起各方高度重视。对于APP过度索取问题,应该勇于向APP过度收集个人信息说“不”。