“网上受理退税申请、全程网络办理退税。”广水市税务局第一税务分局负责人李旭介绍，变化始自去年9月该局推出的服务新举措。纳税人只需在网上提出退税申请，由税务部门核实、收集资料，并提供退税清单、完税证明、收入退还书给国库，退税便可直达纳税人账户，实现退税办理无纸化、电子化。
　　广水市星光建材有限公司的会计徐凯深有感触：“以前办理一笔退税业务平均需要10-15个工作日，现在缩短到最快1个工作日即可办结，税款返还的速度也加速了我们企业资金的回笼。”
　　去年该市税务部门累计走访企业1201户，宣传税务政策和网上办税流程，开通无纸化办理退税流程，推进非集中办税服务常态化，进一步融合线上线下服务，共办理退税2639户次，退税金额达1.12亿元。