随州日报讯(通讯员涂冉)在防控疫情的关键时期,湖北银行随州分行员工坚守岗位,及时处理电票业务保障资金迅速归位,用“勤”与“情”再一次得到了客户的认可。
前期的随州处于城市封城乡村封路的状况,各小区禁止车辆进出,但是该行应急值班人员仍克服一切困难,提前赶到网点,向客户及电票对方行进行沟通。广水支行在处理业务联系付款行河南中行时,对方称因疫情严重现在放假中,无人值班,无法办理,后经多方沟通,在当日下午2点才兑付完毕,营业室负责当日紧急业务处理的员工在收到款项后及时支付到客户账户中。
在全国都被疫情危机笼罩的时候,该行有这样的一群人,他们并没有选择后退,而是选择坚守。他们时刻保持待命状态,始终守护在客户身边,用实际行动彰显着大行担当,也正是因为许许多多湖北银行人的坚守,才让千千万万的客户感受到疫情寒流下的湖北银行温度。在以后的工作中,该行将继续竭尽所能地为疫情防控提供及时高效的金融服务,以敢于担当的精神为打赢疫情防控阻击战贡献应有的力量。