随州日报全媒记者 刘诗诗 通讯员 熊仕伟 徐敏
根据湖北省新冠肺炎定点医疗机构恢复日常诊疗服务工作指南的有关要求，经报请随州市新冠肺炎疫情防控指挥部同意，3月16日，随州市中心医院规范有序恢复门诊和急诊，满足市民的日常诊疗需求。
“一室一医一患” 就诊秩序井然
当天上午9点，在市中心医院文帝院区门诊大厅，只见闻讯前来就诊的市民戴着口罩，自觉保持安全距离，有序排队。在门诊大厅预检分诊台，工作人员给每一位前来就诊的患者测量体温，登记信息，进行预检分诊等。大厅里有导诊和安保人员进行劝导，避免人员聚集，保障秩序井然。数十张方凳分散摆放，供患者候诊使用。“每一位患者我们都会测量体温，询问最近是否有发热、是否有武汉接触史，提醒大家站开一些。”预检分诊工作人员虞光华介绍，截至9时，她们已接待100余位患者，多为口腔、心脑血管、消化道等疾病。
随县洪山镇的徐学琴得知市中心医院恢复门诊的消息后，16日早上带小孩来做甲状腺检查。“本来2月中上旬就该来检查了，因疫情原因没法出门，一直耽搁至今。”她说，“上午检查，下午3点就可以拿结果了。”家住随州城区迎宾花园小区的江忠儒一大早就赶来坐复工前的身体检查，他说：“公司在催了，各项准备工作都已做好，只等体检结果，明早就要出发，去四川复工了。”家住随州城区的彭女士牙套松动了，来找医生处理，她笑称：“虽然不是大问题，但不是很方便，今天终于可以解决了。”
在门诊大楼的每一楼层，医院均安排有安保人员巡逻管控，要求就诊患者在候诊区等待叫号，避免人员扎堆，切实做到了“一室一医一患”。“请大家在外面排队，等叫号了再进来，不要扎堆。”该院乳腺、肛肠外科副主任孙勇在给患者开处方之余，不时提醒大家注意防护。他说，疫情期间一天只有不到10人来就诊，还有几天为零，当天9点，已有20余位患者前来就诊。
多措并举 确保就诊环境安全
疫情尚未结束，医院的门诊安全吗？患者可以放心就诊吗？该院文帝院区门诊部主任周鲜琳介绍，恢复门诊和急诊之前，该院进行了规范的终末消毒处理，并且每天都会组织消杀工作，确保为患者提供安全放心的就诊环境。与此同时，该院对门诊病人实行严格的预检分诊，所有患者就诊时，都会进行流行病学调查。医院还安排职能科室人员每日到门诊“蹲点”，一个科室包保一个诊室，引导患者就医和维持就医秩序。院纪委、办公室组织专班全天不定时督导，检查坐诊医生、包保人员到岗情况和各种安全措施落实情况。同时，严格落实“一室一医一患”的要求，确保门诊就医患者就医安全。
该院提醒市民，就诊期间请务必全程佩戴口罩，为避免不必要的人员聚集和预防院内交叉感染，非必要时无需陪同就医。进入门诊和急诊区域时，请自觉接受预检分诊及体温检测，主动向分诊人员或接诊医生告之与发热相关的病史及接触史，尽量避免在挂号大厅、候诊区聚集。候诊、候检、缴费、取药、咨询等就诊全程均需与他人之间保持1米以上的安全距离。
目前，该院各科均已开放门诊。截至当天16时，该院文帝、龙门、季梁三个直属院区门诊接诊量达1800人次，就诊秩序井然。市中心医院党委书记、院长张振建说：“我们将坚持疫情防控不放松，规范患者就诊流程，严格就医秩序管理，确保患者就医安全并得到有效治疗！”
