随州新闻网讯 (通讯员 曾言、古玉)春节长假后连续雨雪冰冻天气，曾都医院门诊（急诊）量和住院量持续增加。针对患者就诊“小高峰”，该院周密部署、多措并举、及时有针对性地调整应急措施，在确保医疗安全和医疗质量的前提下，让来院患者顺利就诊。
提高工作站位。节后迅速召开收心会，全体干部职工收心到位，剔除萎靡不振、工作不在状态的消极因素，全力以赴开好局。
严格工作纪律。坚持日常考勤和请销假制度，着力加强门诊的人员调配和班次安排，确保专家门诊和各专科坐诊人员提前到岗到位。管理部门实行打卡机考勤管理，机关干部带头守纪履职。
强化工作措施。所有窗口（化验、功检、结算、取药）全部开放，行政人员轮流值班，安排专门人员维持就诊秩序，在挂号、导诊、自助挂号机等处增加咨询导诊人员，引导患者进行自助挂号和检查结果自助打印等，保证患者能够快捷、有序就诊。
确保绿色通道。制定应急措施，充实应急力量，加强值班管理，四台急救车24小时备勤，急危重症患者得到及时救治。
保证诊疗效果。各科室通力配合，加强医患沟通，耐心解答患者疑问，全力保障患者得到及时有效诊治，主动争取患者理解。
通过全院医务人员的共同努力，将多项措施落到实处，提高了诊疗效率，缩短了患者的候诊时间，最大限度地满足了患者的就诊需求。医院各项工作正常有序运行，彰显了该院突出的服务保障能力，也赢得了患者和社会的广泛赞誉。
