随州新闻网讯(通讯员陈志报道)2019年农历春节期间,中石化随州石油分公司担当保供大任,抢抓机遇促销,同时取得了良好的社会效益和经济效益。 该公司油品业务部紧盯春节旺销市场,全心服务基层和客户,积极扩销增效。2月1—10日(腊月二十七至正月初六),油品经营取得了同比增幅总量全省第3、机出量第4的好业绩。 一是节前借机与中油积极沟通,及时从腊月22起调整营销策略,联合推价保效,实现共赢;二是密切动态关注节日期间各站经营、服务、资源保供情况,对重点站全天候安排专人收集信息,对基层反映的事务及时快捷进行处理;三是部门工作人员在假日期间坚持排班值守,节日期间业务办理不断档,为基层服务如平时,数据日日按时上传,信息每日准确发布;四是在汽油受管输滞后的影响,加之冰雪恶劣气候导致道路通行不畅,在部分加油站资源告急时,及时与物流、车队沟通,合理调配资源,应急处理,资源共享,最大限度地减少了加油站断档脱销的情况;五是及时为客户做好服务,掌握时机开拓汽油分销业务,主动协调安排客户所需运输车辆和处理跨库提油难的问题,提升客户的感知度。 非油品业务部门强力打造“客户满意门店”,抢抓节日高档烟草、核心商品销售机遇。一是部门春节期间每天正常值班,做好商品库存监控,尤其针对高速出入口店,城区重点门店,积极做好商品的备货,要求每个县公司临时指定一个中心门店,对饮料、方便食品、米油等畅销商品进行重点备货,起到临时周转仓的作用,如果节日期间某个门店或某个重点商品出现商品不足,可及时进行调拔,确保销售高峰期间畅销商品不断档脱销,避免发生门店大面积缺货或是客户投诉。从元月上旬至春节前,加强与烟草公司沟通,加大了高档烟草的要货力度,年前累计订烟达1360万元。加大核心商品备货力度,中央仓进货配送共四个批次,覆盖一、二、三线所有门店,其中酒类145万元、米油19万元、奶制品540件,降凝剂、尾气处理液更是做到了提前备货,库存充足,有备无患。二是加强日常运营管理。做好食品安全管理和销售。严禁上架销售过期、变质、胀袋、破损商品,对标识不清、产地不明的商品要立即下架封存。做到货架商品的丰满陈列,烘托节日氛围;加强价签管理,便利店所有陈列商品必须明码标价,促销信息醒目清晰,价格标签填写规范,确保与信息系统保持一致;做好商品销售及时录入,确保经营数据及时、准确、有效。 物流配送部提前谋划春节保供预案,备足库存,有序调度运输车辆,确保油品供应不断档脱销。配发油品落实油库全天候24小时待命机制,车队每辆车配备两名司机,人息车不息,快节奏应对加油站油品销售需求。腊月24(1月29日)小年到正月初六(2月10日),共执行配送计划654笔,配送汽油量创新高、达到6800吨,同比2018年配送汽油量6659吨,上升141吨,计划执行率100%。 一是全力克服雨雪冰冻恶劣天气影响。 初三晚上开始下小雪,路面上冻,国道发生多起交通事故出现堵车,高速实行交通管制,为应对恶劣天气,配送部积极配合车队商讨应对方案,车辆配备防滑链,实行优先确保市区、随县汽油销量大站,鹿鹤、黄垅、擂鼓墩、博源、加油城、北郊、何店出口、神农、厉山出口、刘台、殷店、安居、均川出口等站,油库24小时发油,配送部人员24小时无休,随时根据天气情况和加油站销量调整配送计划、解封油罐车电子锁接卸油品。 二是努力克服油库罐容小、资源不足困难。 随州广水油库罐容小、周转频率高,次数快,保供区大,98号汽油需在阳逻提油,运距远,运力有限,特别是春节汽油销量猛增,博源、何店出口两站一天92汽油销量在25000升左右,但加油站罐容只有19000升,配送部协调车队以车待库和双趟计划,确保加油站销售。 年前因管输工艺限制,汽油资源不足,需跨库到孝感车站、大庄油库提汽油,为保障供给,每车每天两趟计划,司机在油库门口过夜;年后因恶劣结冰天气、路况拥堵,配送小林、长岗、万和等站油品都是晚上12点后到站。 三是清洗6辆柴油油罐车,提高汽油运力。 及时把握出库节奏,积极调运补库,每天根据油库空容及出库情况,协调组织跨库,春节期间随州82座加油站没有脱销。 同时,该公司积极发挥党团模范作用,战线前推,力量向基层倾斜,缓解一线经营压力。春节期间,党团部门倡导,市公司20余名机关管理人员组成三支春节特勤帮扶队,自腊月二十六至正月初六,分赴城区五座主要站点开展帮扶活动,各县市公司机关管理人员组成多个帮扶小组分赴汽油销售重点站进行帮扶,引导车辆维护现场轶序、协助加油、便利店销售、发票开具、现场保洁及后勤服务等。这些同志为抢抓春节销售旺季,帮助缓解加油站经营压力,放弃了与家人团聚机会,特别值得表扬。从帮扶成效看,效果令人满意,在极端天气和管输工艺限制等不利情况下,节间汽油销售同比与去年保持同等水平,单日多次冲顶,其中腊月二十七汽油销售1118吨,同比增长138.4%。(雨雪天气中为加油站配送油品的罐车在路边检查安全状况)
(油罐车夜晚在雨雪路面艰难前行,赶在加油站脱销前把油品配送到站)
(深夜配送油品的罐车在广水油库发油台前灌装油品)