随州网讯 通讯员 张忠海报道：近年来，广水市检察院在办理民事行政诉讼监督案件中，从维护社会稳定大局出发，积极做好申诉人的服判息诉工作，收到良好的法律效果和社会效果。共息诉息访32起，无一起涉检越级上访发生，真正实现了案结事了人和。

　　广水市检察院一是建立“三个制度”，保障息诉工作有效开展。推行首接责任制度，建立息诉档案，不断提高息诉工作的规范化、科学化水平；建立申请人风险告知制度，明确告知当事人民行案件的证据规则、举证风险等，为后续服判息诉工作打下基础；完善申请监督线索风险评估制度，从证据、时效等方面集体分析申请人提交的案件材料，评估缠访缠诉的可能性，对预警级别较高的案件层报至分管检察长，共同研究制订应对方案。二是做到“三有心”，以真情感染申请人。热心接待，打消申请人的疑虑，平和申请人的心态；耐心倾听申请人对案件的陈述，详细了解全案情况；细心解答，明确告知申请人申请检察监督的法律程序、需提交的证据材料和申请监督应承担的风险责任等，态度鲜明地拒绝申请人的无理要求，有理有据地做好维稳工作。三是强化“三个合作”，联动配合共同息访息诉。该院民行检察部门加强与控申部门的联合息诉，制定《民行控申联动六项便民服务措施》，就联合息诉工作作出具体规定，要求对当事人情绪激烈、矛盾突出、可能会激化矛盾的案件，共同分析研究解决问题。积极争取法院配合，与法院审判人员加强沟通，共同做好释法说理工作，便于当事人了解并接受判决理由。强化与申请人所在单位、社区的联系，争取社会各层面的配合支持，共同关心帮助申请人，达到息诉目标。