随州网讯 特约记者吴财荣、通讯员陈林桥报道:近年来,广水市应山街道办事处南关社区立足为民服务,不断拓宽服务层面,提高服务水平,构建凸显人文关怀特色的服务型社区。
南关社区充分发挥党组织和党员引领作用,用优质服务凝聚民心。目前,该社区已完善800平方米社区服务阵地,按照“六站一中心”建设模式,配备了“便民服务”“养老服务”“青少年活动”“新市民培训”“爱心援助”“志愿者服务”6大工作站及网格化管理平台,设置了社区便民服务中心,开设计划生育、劳动保障、民政、安全、卫生等服务窗口,实施为民服务全程代理。
同时,南关社区结合“两学一做”学习教育,动态跟踪监管社区工作情况,以实际成效取信于民。通过采取“俯下身听意见”和“敞开门纳意见”相结合的方式,建立以社区“两委”干部为组长的民情收集小组,每月深入居民不少于20户听取意见建议,并公布民情收集热线。目前,共收集到群众意见建议57条,建立问题台账6本。
在社区安全方面,南关社区创新推广了网格化服务无缝对接,设立10名专职网格员,在社区倡导“有事找格格”,实现全覆盖、无盲点管理。通过网格员走访收集网格内发生的各类安全生产、突发事件等等信息,及时上报和处理社区发生的事件,增强社区群众的安全感,让群众生活更安心。为了让社区居民都能感受到温暖,该社区还开展了“爱心大行动”,对困难群众和家庭进行一对一帮扶,定期为留守老人和儿童送去温暖,让每个人都能在社区找到家的感觉。
此外,南关社区还依托阵地优势,有效整合社区文体资源,把小社区建成居民的大家庭。兴建了社区文化广场,购置了各类体育、健身器材,开办了图书阅览室、文体活动室,不定期举办广场舞、健身操、篮球、乒乓球、象棋、书法等多种多样的比赛活动,丰富了社区居民的业余文化生活。