随州网讯 通讯员聂旭东报道：近日，随州市曾都区政务服务中心进一步完善对窗口的督查机制，及时发现问题、解决问题，以进一步改进窗口工作作风，提升窗口规范化服务水平。
完善督查管理制度。完善《曾都区政务服务中心巡查制度》，实行中心领导带班制和管理人员值班制，明确值班领导和值班人员职能、职责，对发现的问题及时解决。严格执行巡查制度。中心严格值班巡视督查制度及视频检查制度，巡查中动真格，处理上不手软。强化月评通报机制。中心每月10日前对上月工作情况进行总结、分析，总结通报中心大厅管理工作情况，分析窗口工作人员及管理中存在的问题，并提出下阶段工作目标、任务及要求。严格教育提升素质。区政务服务中心积极组织窗口工作人员进行政治理论、政策法规和业务知识学习，不断提升全体工作人员服务水平和服务形象。
