随州网讯 记者 唐天才、通讯员向阳、晏莉报道：近日，随州市曾都区工商局历时24小时，横跨湖北、陕西两地，三次调解，为企业挽回经济损失8万余元，保障了陕西省重点项目顺利进行。
6月14日，陕西富英佑机电设备有限公司向区工商局投诉，其在我市某企业购买的玻璃钢格栅14500平米，货款179450元，用于陕西省重点项目——杨凌网球场建设，因色差等问题，要求退换，联络厂家被拒绝，请求帮助解决。
该局当即联系我市某企业并赶到其经营场所，经过多次督促，该企业负责人同意见面调解，并要求去陕西现场查看，同时双方共同邀请区工商局派员全程参与。
16日8时，双方和区工商局执法人员到达陕西省咸阳市杨凌网球中心，经确认产品因批次不同导致色差等问题。工商执法人员现场组织调解，于11时达成协议：赔偿投诉方交通费4000元；更换580平米玻璃钢格栅，所需费用75400元由我市某企业承担。
11时30分，投诉方要求6月22日前更换完毕。我市某企业提出，若必须按标准提供产品，但生产增加了成本费20元/平米，如何分摊成为新的争议点。工商执法人员再次组织双方进行磋商，达成最终协议，我市某企业按期、按质提供产品，所增加的成本投诉方分担7元/平米。
目前，赔偿金4000元已到位，更换产品正在加紧生产，区工商局也在密切跟踪督查，以确保协议如期落实。至此，这场跨省产品质量争议调解工作落下帷幕。
