随州网讯 通讯员吴广、余星彤报道：近年来，随州市随县环潭镇进一步完善镇、村、组三级人民调解网络，抓紧构建行业性、专业性调解组织，积极推进行政调解、司法调解、群众团体调解等“六位一体”调解格局，引导群众通过调解和解的办法解决纠纷，取得成效。
矛盾纠纷化解的主动权在于源头预防化解。该镇积极化解社会矛盾，营造和谐稳定环境，认真开展重大事项社会稳定风险评估，健全完善社会矛盾排查化解常态化、制度化工作机制，深入排查梳理各类矛盾纠纷，尽早发现有可能影响稳定的突出问题和苗头性隐患，及时落实稳控措施、开展调处化解。畅通群众诉求表达渠道，深入开展信访接访和领导干部下访活动，下大力气解决当前存在的信访问题、长期积累问题和群众反映强烈的热点难点问题，及时受理、解决上访群众诉求，确保问题不拖延、不堆积、不上交，努力将各种矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，全力确保“小事不出组、大事不出村、矛盾不上镇”。
