增强职位感,做好本职工作是应对质疑的前提。官员作秀首先要整体把握政府形象的公共标准,竭力塑造和维护符合执政理念和法治规范的政府形象。受到质疑很正常,领导干部应该以平和的心态应对质疑,化质疑为动力,用决心、智慧和行动变被动为主动,化嘘声为掌声。“秀”不能离开一个前提,要在自己的分内真心服务,用心履职。“秀”从更深一层说应该是服务的方式更加合理巧妙,以人为本,更让群众满意。如果领导干部做好本职工作的同时,真心为公共服务,想民之所想,急民之所急,感情上与民众打成一片,自然会得到人民群众的拥戴,也就不存在作秀的嫌疑了。
慎用公权力,角色分明是应对质疑的根本。作为官员,其言行在相当程度上代表着政府部门的态度和立场。官员因为身处社会资源分配的要津,常常成为一定范围内的公共人物。因而,官员的言说和行为不仅会对具体的事产生决定性影响,而且有着为人表率和示范社会的意义。官员慎用公权力,情为民所牵,权为民所用,利为民所谋,一言一行就会“秀”出公正、睿智、美好的一面,会对很多人的心理产生潜移默化的良性影响。反之则会给更多人留下心理阴影,甚至损害政府公信力,败坏政府部门的良性形象。