随州网讯 通讯员姚乐报道:近日,随州市曾都区离休干部金先生的家属来到曾都区医保局服务大厅报销四季度药费条子,工作人员仅用了几分钟就把报销手续办完,金先生的家属高兴地说,医保局真是处处为离休老干部着想,改进繁琐的报销手续,这个实事办的好。
曾都区医保局居民医务科针对以往离休干部门诊报销手续过于繁琐,参保人员报销等待时间过长的难题进行了改进,取得了满意的效果。
以前离休干部在报销门诊费用的时候,需要为提供审核资料先排一次长队,然后在等待医务科将资料审核完毕后,再排一次长队领取报销费用。这对于年迈多病的老干部来说,时间过长有些吃不消。为了让老干部来的早走的快,提高工作效率,医保局领导经过研究决定改进工作方式,由前来报销的离休干部提供门诊费用相关资料后留下个人银行账号,即可离开,无需再次等待,而门诊费用经过审核测算后,会将报销金额直接划入对应的个人银行账户,很大程度上简化了工作程序,减轻了离休干部的报销负担,受到了离休干部们的好评。