随州网讯 通讯员陈郑欣报道:近日,随县人社局开展第十一次 “人社大讲坛”活动,特邀市职业技术学院教师罗亚男专题讲授《工作领域的沟通与协调》,全县人社系统100余名干部职工聆听了讲座。
讲座采取理论与实例相结合的方式,生动形象地讲授了工作人员日常工作中与上级、同级和下级沟通协调的基本要求、方法和技巧,强调要以工作为核心,以真诚和宽容为根本,以尊重为原则,轻松快乐有效沟通。
县人社局承担着就业创业服务、社会保险经办、人才队伍建设、劳动关系协调等重大民生工作,内设5个服务大厅,45个窗口工作人员,年轻同志多,每天都要和各种前来办事的服务对象沟通协调。这次专题讲座,对全县人社系统干部职工的沟通协调能力建设,具有很强的针对性、指导性和可操作性。广大干部职工聚精会神听课,认真做好学习笔记,心中的问题和疑惑得到了解答,纷纷表示受益匪浅。