随州网讯 通讯员刘霞、许青松报道：随州市随县养老保险局投入近2万元，在全局13个服务窗口，全部安装了服务评价器，评价器上显示有工作人员的单位、照片、岗位职责、在岗状态等。办事群众可以根据工作人员的办事效率、服务态度、服务质量对其进行“非常满意、满意、一般、不满意”评价。大厅窗口工作人员的服务质量好不好，前来办事的群众可以直接按键进行评价。
窗口服务评价器的安装为群众监督增添了新渠道，是强化监督、改善服务、转变职能的重要体现，能更进一步提高窗口服务人员的服务态度，服务质量，让老百姓放心满意，使政务服务更加贴近群众、更好服务民生。
