随州网讯 通讯员何宗丽、毛双玲报道：“这是就业失业登记证所有需要的材料，你照着样表填写，写好后请帮我一个忙，在白色的服务评价器上对我们这次的服务进行评价，谢谢。”这是日前随州市随县就业局服务大厅里最近常听到的一句话。
为了优化服务，改善服务态度，提升服务效率，就业局在公共服务大厅里新增了四台评价器，实行“一人一事一评价”。除了评价器，服务台上还摆放着政策解读单、业务办理所需材料单、填写样表、工作人员业务牌、老花镜等服务措施方便群众办事，在群众办完事后，可以自由选择评价器上的 “非常满意、满意、一般、不满意”四种评价，真正实现“满不满意群众说了算”。
评价器实现了服务监督零距离，自评价服务措施实现以来，强化了服务意识，提升了服务质量，群众也更加满意了。
