记者 黄闯 通讯员 佘敏 你去售楼处买房，出不了三天，家装公司就会打电话向你推销装修；你去车市买车，很快就会有人向你推销保险；前一秒你还在纳闷自己的电话是如何被泄露的，后一秒包括电话号码在内的个人信息可能已被倒卖多次……随着互联网络的高速发展，个人信息与数据的交换日益频繁，个人信息泄露现象也层出不穷，令越来越多的人不胜其烦。 连日来，记者在随州论坛发起“你的个人信息被出卖过吗？”的调查帖，受到广大网友的关注。网友们纷纷表示其个人信息被“出卖”过，并遭到了各种各样的“骚扰”。那么，我们的个人信息是怎样被泄露的呢？该怎样保护我们的个人信息呢？
A 广告“轰炸”手机推销接连不断 “我家的房子是前年买的，当时还没办理好新房入住手续，手机就频繁接到来自多家装修公司的电话。现在装修都两年多了，还是会不断接到装修公司的电话。都是问我的房子需要装修吗，而且能准确报出我房子的位置。更可气的是，这些公司不止打一遍，换着号码和人轮番打。第一次接这样的电话时，我还能心平气和地告诉他们不用，然后拉黑他们的号码。可是同一家公司多次打过来，我真是气不打一处来啊。”住在随城玉石街的徐女士纳闷：“他们怎么能知道我这么详细的住房信息？”市民黄先生说起广告推销等骚扰电话，更是烦透了。“虽然可以拉黑号码，可经不住他们换着号码打啊。而且现在经常要接快递，谁知道陌生电话是不是快递员的呢？可是大多数时候，都是那些垃圾电话。最气人的是，有一次一个姑娘在电话向我推销理财产品，我听声音很年轻，应该是90后，就很客气地对她说：‘我不需要，以后不要再打来了，这样会扰乱别人的生活。’没想到，她理直气壮地说：‘又不是就我一个人打这样的电话，凭什么只说我！’然后她就把电话挂了。你说，这些人怎么知道我电话的？其中不少还能知道我的姓名，怎么办到的？” “请问是宝宝爸爸吗？首先恭喜您……”最近，刘先生已经对这种推销电话不胜其烦，儿子刚刚出生没多久，就已经接到保险公司、育婴店、宝宝摄影等各式各样的推销电话。然而，让他感到担心的是，不仅是电话号码，连家庭地址都被泄露出去了。一些儿童摄影公司干脆直接登门拜访，发放宣传单，兜售各种相册。
B 广告只算“小巫” “大巫”还看诈骗 个人信息被泄露后，垃圾短信源源不断、骚扰电话接二连三，这还算好的，更可怕的是，不法分子利用泄露的信息，对被泄露者实施诈骗。 在随城小十字街开店的市民王女士钱包里装满了各种类型的积分卡、会员卡和优惠卡，在王女士看来，办卡虽然有不少优惠和方便，但自己也经常成为骗子的目标，经常会被各种骚扰和诈骗电话弄得不厌其烦。“每个月都会收到大量的手机短信，全国各地的号码都有，不少是我办理卡片时相关产品的促销信息，也有一些电话是借用户升级的名义骗我汇钱，还好我都不理他们，才没有被骗钱。”王女士说：“肯定是我在办卡时填写的个人信息被商家对外泄露出去了，要不然怎么会有这么多的人知道我的详细信息，还知道我使用相关产品呢？” 市民张先生就没这么好的运气。他向记者讲述了自己的遭遇。今年上半年，他在武汉一招聘网站提交了个人简历，在“备用联系方式”一栏，写上了父亲的联系方式。一个月后，他父亲接到一个自称“派出所民警”打来的电话，称他在外地发生了交通意外，“等钱救命”。与此同时，他不断接到陌生来电，电话那头却听不到任何声音。父亲拨打他的电话却一直占线，救子心切，便赶紧将2万元现金打入对方提供的银行账号。直到张先生的电话打通，他才意识到这是一场精心设计的骗局。 个人信息泄露已经不只是涉及隐私的问题，而切切实实成为犯罪的“黑洞”。更令人担忧的是，除了侵财型犯罪，个人信息泄露也容易被特定目的犯罪分子利用，进行其他刑事犯罪活动。从新闻媒体的报道中，我们也看到了各种利用个人信息诈骗的案件。
C 哪个环节“出卖”了我们的隐私？ “你怎么知道我电话的？”——很多人接到各个广告推销、骚扰或诈骗电话时，总要这么问一句。大多数来电的都说是随机拨打的，如果再追问，他们就挂断电话。 记者在采访中了解到，不少个人信息被泄露、盗用和滥用的案例，与许多人的个人信息保护意识不强有直接关系。不少受访者承认，他们经常会有意无意的将自己的个人信息泄露出去。例如：市民刘先生接受陌生人的问卷调查时，在对方的要求下，留下了自己的真实姓名、电话、工作单位等信息，之后就接到不少垃圾短信和诈骗电话；拥有大量积分卡会员卡的王女士也是在办理卡片时，不假思索地填写了真实详尽的个人信息。而这些个人信息，很有可能会因为商家的管理不善或者恶意泄露而被不法分子盗用。 网购已是现代人生活重要的组成部分。网购必须将收货人姓名、地址、电话告知网店商家，后者再填写快递单给快递公司。顾客的个人信息从购买到收货的过程，可用透明来形容。近来淘宝网商家和快递公司中有人向不法分子出售顾客的个人信息的案件，屡见媒体。 另外，相关调查显示，黑客盗取个人信息后，可以直接侵入别人账号、邮箱而获取有用的信息，也可以打包销售。购买者主要用于网络推销、电信垃圾广告、电商垃圾邮件等。交易非常简单，在网络上有专门的地下黑客论坛或QQ聊天交易，1万个账号卖50元，而掌握这些信息的黑客，手里往往有上百万个用户信息，可以多次销售给不同的人，获利非常大。
D 怎样预防上当受骗？ 对于市民网友反映的利用个人信息诈骗等情况，曾都警方提示：要提高警惕，加强自我防范，防止上当受骗。在工作生活中，注意做到三不一要。 不轻信：不要轻信来历不明的电话和手机短信，不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语，都不要轻易相信，要及时挂掉电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。 不透露：巩固自己的心理防线，不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。 不转账：学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，决不向陌生人汇款、转账。据公安机关所作抽样调查统计，从受害者性别上看，女性占70%以上；从年龄上看，中老年人超过70%。因此，中老年人和妇女同志要格外引起注意。还有一些公司财务人员和经常有资金往来的人群等，在汇款、转账前，要再三核实对方的账户，不要让不法分子得逞。 要及时报案：万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，请立即向公安机关报案，可直接拨打110，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，以便公安机关开展侦查破案。
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