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随县中医院立行立改架起医患“连心桥”

2014-9-15 08:58| 发布者: 海阔天空 |来自: 随州日报
       记者包东流报道:“8月份抽查门急诊中西药处方100张,共计金额4813.4元,例均费用48元。平均每张处方用药品种数为3种,门诊抗菌药物综合使用率为43%,在所抽查的所有处方中,约有5%的处方不合格……”9月10日,记者在随县中医院医务科看到这样一期《医疗简报》。
       “针对大处方、滥用抗生素、过度检查、重复检查等损害患者利益的现象,我院每月开展处方点评及病历检查,并将结果进行全院通报,落实奖惩。目前临床医生使用抗生素的规范性、处方规范性、辅助检查的规范性明显提升。”随县中医院负责人叶恒江告诉记者。
       在党的群众路线教育实践活动中,随县中医院紧扣医院实际,根据行业特点立行立改,将纠医专项治理工作与党的群众路线教育实践活动、医德医风教育有机地结合在一起,坚持“群众满意是检验我们工作的唯一标准”,在全院不断深化“一切始于患者需求、一切终于患者满意”的服务理念,严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定;加大行政查房力度,增加查岗查勤次数,对违反劳动纪律、工作不在状态的人员及时查处;每月开展两次病人满意调查,征求患者对医院各岗位的评价意见与建议;加强投诉管理,对投诉做到有诉必查,有错必究,并及时反馈给患者,力求获得病人理解和满意。叶恒江表示,今后还将继续深入开展医药购销领域和诊疗服务中不正之风专项整治、“门难进、脸难看、话难听、事难办”专项整治活动,管理好农合资金,确保最大限度造福群众。

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