为切实抓好城管执法民主评议政风行风工作，进一步加强城管执法系统作风建设，依法行政，文明执法，更好地服务企业、服务群众，不断提升城市管理服务水平，市城管执法局郑重向社会承诺如下： 一、以人为本，文明执法。秉承“亲民、文明、和谐”的理念，坚持人性化执法、亲情化管理，把严格管理和亲民服务有机结合起来，堵疏并举，统筹兼顾，全面推行柔性执法、亲情管理，在维护好城市“面子”同时，考虑和照顾弱势群体的“肚子”问题。 二、加强管理，洁美城市。进一步加大对城市乱泼乱倒、乱贴乱画、乱摆乱放、占道经营、流动叫卖等违规行为的整治力度。从严查处违法建设，坚决做到“逢违必拆”。及时清除残损破旧户外广告和城市“牛皮癣”，净化美化城市环境，不断提升城市形象和品位。 三、优质高效，诚信服务。全面推行限时办结、首问负责工作制，严格按照“认真受理、迅速办理、准确无误、及时反馈”的要求，做到小事不过夜，大事不过周，事事有回音，件件有着落。同时，畅通违法违规举报渠道，发动全社会参与城市管理，营造良好的执法环境。 四、廉洁从政，过错必究。严格遵守中央八项规定、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《行政执法过错责任追究制度》、严禁以权谋私，杜绝“三乱”和吃拿卡要行为。严禁利用职权为违法违规行为开脱讲情，随意减免处罚，干预和插手违法建设的查处和在管理服务中谋取不正当利益。虚心接受群众意见，自觉接受社会监督。 监督热线：3328088 3328108 电子信箱：sz3328088@163.com 联系人：聂少峰 通信地址：随州高新技术产业园区编钟大道
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