本报记者 刘诗诗
记者日前来到城区沿河大道吉成家电维修店,跟着家电维修师傅白涛体验平凡而忙碌的一天。
“白师傅呀,我家的电视机昨晚烧坏了……”早晨7点一接到张涛的电话,白涛就拎着工具箱,骑着摩托车出发了。到曾都区北郊一家属院内张涛的家,白师傅首先询问故障,随后开始检查修理。打开电视机后盖,面对主板上蜘蛛网一般密密麻麻的电线和小元件,白师傅轻车熟路,他用万能表检查了一番后说:“主板烧了,有点麻烦,我带回去修好了给你送过来。我先帮你把后盖扣上吧,免得小孩磕着了。”
“每次一个电话就马上赶过来,真是谢谢呀!”说着,张涛给白师傅端来热水洗手,他与白师傅打交道四五年了,家里的电器有问题,都是找白师傅。
回去的路上,有客户打电话反映冰箱无法启动。“冬天冰箱的冷藏温度要调高点,你调到4度试试。”白师傅停下摩托车,耐心地教他。等了一会儿,白师傅回了个电话询问,得知冰箱已调好才放心地又出发了。
回到店里,店门口还摆着前一天从客户家里搬来的 “罢工”的冰箱。本来已经修好,但闲不住的他找来锡纸,又把冰箱的蒸发器密封了一遍,打算明天给顾客送回去。 “一般小问题当场就解决了,大毛病有时候可能耗上一两个小时,通常就带回去晚上加班修。”白师傅说,“小至电饭煲、电水壶,大至空调、冰箱,顾客一个电话,我就得立马赶到,经常要忙到晚上10点多才能收工。夏天,有的用户空调坏了热得不行,经常是半夜打电话,我即使睡觉了,也会爬起来赶去修理。”
“可别小看了我的工具箱,这可是我的‘百宝箱’啊,里面钳子、起子、万能表、电笔之类的常用工具和配件应有尽有,一般的问题都可以现场解决。”记者拎了下,有七八斤重,白师傅每天拎着它大街小巷上门服务。顾客张先生说:“白师傅手艺好、服务周到,我从2002年就找他修电器,假如他没空,我宁愿等也要找他修。”
白师傅的电话又响了,曾都区粮食局吴先生家的空调坏了,此时已是17时45分,他又拎着“百宝箱”上门修理。白师傅询问了故障现象。“可能是接收头坏了。”问题出在哪儿,他心里已大致有个底。他麻利地换上新接收头,将电路接通,又将线路整个检查了一遍,调试好才离开。热心的主人留他吃晚饭,他摆摆手笑着说:“还有客户等着修理呢!”
夜深了,白师傅坐下来,开始维修白天带回的电视机主板。200多个焊点,他要用万能表一个个检查,寻找故障点,对症下药。
一天下来,白师傅上门服务7次,他妙手回春,让一台台“生病”的电器恢复正常。十余年来,在日复一日的走街串巷和上门服务中,白涛收获着快乐和幸福。