随州日报讯(特约记者夏雨花、通讯员刘芳雨)炎炎夏日,持续高温,属食品安全高风险季节,各类食品极易发生变质。7月底,广水市着力加强食品安全监管,快速妥善处理一起食品安全投诉。
7月中旬,家住广水市杨寨镇的蔡某某收到亲戚送来的两箱某知名品牌饮料。饮用约十天后,大部分已被喝完,只剩余3瓶未开封。蔡某某偶然发现剩余3瓶饮料底部有不明的黑色沉淀物,立即停止了饮用,并致电相关部门投诉。接到投诉电话后,工作人员立即赶到蔡某某家中了解情况,收集投诉物实物样品,联系饮料厂家和广水地区代理商。
7月25日,工作人员组织双方会面,厂方确认该饮料属原厂生产,不是假冒伪劣食品,对于饮料瓶底部出现黑色不明沉淀物的原因,判定为运输过程中的碰撞导致密封不严而导致。厂方代表当场对蔡某某表示歉意,并给予了一定赔偿。在工作人员的协调下,双方握手言和。
之后,工作人员与该饮料厂家代理一道,在杨寨镇各超市针对此类饮料进行了一次清查,暂未发现类似问题。