尊敬的随州中燃公司用户：
为保障用户燃气使用安全，根据国家相关法规、行业规范、标准，结合有关燃气安全事故和随州当地实际，我公司自即日起至2019年12月31日止，对2014年3月1日前从我公司购买安装的燃气用不锈钢波纹软管使用情况进行免费检查并免费更换橡胶密封圈（人工费用用户自理），请广大用户采取以下方式主动与我公司联系预约：
一、致电公司客服热线95007、3319777预约；
二、到我公司客服前台预约；
三、将用户姓名、住址、联系电话、预约安装时间等发短信至15071636049预约。
逾期不再受理，由此产生的一切后果与我公司无关。
随州中燃城市燃气发展有限公司
2019年3月1日
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温馨提示：
一、非从我公司购买、安装的有关产品，请用户自行联系销售或安装商家进行处理。
二、有关法规依据、事故案例等具体内容欢迎搜索添加“随州中燃”微信公众号查阅。
三、为了保障用户合法权益，改管、安装波纹管等相关收费必须通过“中燃慧服务”APP现场收费或开具随州中燃的正规发票，如有收费不开票的情况可致电95007举报，一经查实给予举报人收费额度3倍奖励。
