习近平总书记在2016年网络安全和信息化工作座谈会上指出：各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。

   “民有所呼，我有所应”。 经过多年发展，随州新闻网、随州论坛已经成为随州地区各阶层网友发声的主平台，成为随州各级党委、政府及职能部门的舆情收集主阵地，成为听民意、汇民智、解民情的网络互动平台，成为各级政府和各职能部门更加高速地为民服务、化解社会矛盾、维护社会稳定的民心桥、连心线。尤其是随州论坛“百姓之声”栏目，在提炼和转交网友的建言献策、举报投诉，为随州经济、社会各方面发展转达意见建议方面卓有成效。一大批民生热点问题在发帖后得到成功解决。

   为充分发挥随州新闻网、随州论坛的主流门户网站、大型综合网络社区的宣传功能和影响力，营造和谐网络舆情，搭建一座网友与各级各部门互动的桥梁，即日起，随州论坛将进一步强化《百姓之声》栏目网络舆情的上传下达功能，为构建和谐社会，维护社会稳定贡献力量。为此，我们将更加重视网友的各类意见和建议。为了您的意见和建议能被及时接纳和解决，尤其是投诉举报类贴文，我们在随州新闻网、随州论坛、随州论坛“两微一端”等平台都设有举报窗口，只需要您按照要求提供相关信息即可。投诉举报类贴文是否能够发表，其标准将与现有的随州论坛审帖标准一致。我们将从网友的发帖中精选有代表意义的帖子派出记者进行采访，对于随州范围外的帖子、不属于随州本地区处理范畴的帖子、其他无法解决的或者投诉对象不清的帖子，我们也会一一作出说明，根据具体情况的不同，可能是公开回复，也可能与您单独联系回复。每个月我们还将推出月度简报在论坛公开发表，总结本月哪些民生问题得到了积极有效的回复，哪些问题尚在处理当中。至于被投诉单位或个人，可以直接在网上回复网友的投诉。所涉及单位或企业，请用单位名义注册账号，由本网管理员审核后进行回复。不方便直接回复的单位可以传真加盖公章的说明文件，由随州论坛代为公布在网上。如个别单位和企业对网络舆情不闻不问，论坛也会将事实真相公布在网上，请广大网友发挥舆论监督作用，促进其整改。

   我们将依托随州日报的党报优势，融合随州新闻网、随州论坛以及所属“两微一端”等新媒体平台资源，广泛的收集民声民意，忠实地记录，公开地表述，理性地评述，公正地回复。因为这关乎媒体之使命，关乎你我在内随州百姓的切身利益，更关乎我们共同的家乡随州的和谐与稳定。

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   2018年10月