随州新闻网| 新闻中心| 领导专辑| 品质随州| 华人圣地| 专汽之都| 在线访谈| 图片| 专题| 教育| 文化| 汽车| 美食| 房产| 旅游| 健康| 家居| 随州日报微博
搜索

随州市政务服务中心多措并举优服务提效能

2018-7-13 09:19| 发布者: 隋意 |来自: 随州日报
  随州网讯 记者张琴、通讯员杨享林报道:日前,在随州市政务服务中心,122张“随州评议”微信二维码标识出现在各服务窗口醒目位置,该中心通过深入学、细致找、全面改、严格管“四措并举”,推动“双评双治双促”活动深入开展,优化服务,提升效能。
  在深入学习、提升认识的基础上,该中心坚持问题导向,认真查找存在的形式主义和官僚主义的新表现,对症下药。针对企业转型困难,为企业开展代办服务;针对不动产登记程序繁琐的问题,试点不动产登记联合审批,实行一窗受理、后台联审、档案分管模式,申请资料由过去的23项减少为8项、办理时限由15个工作日压缩至1个工作日;针对基层便民服务不便民的问题,对23个乡镇便民服务大厅进行暗访,下发了问题整改函。
  该中心以新一轮深化党和国家机构改革为契机,全面推进放管服改革。对部分单位窗口存在事项“应进未进”问题,列出了问题清单;启动了全省政务服务“一张网”建设,截至目前,我市政务服务平台导入审批服务事项896个;统一接入全省政务服务网上办事入口,建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的审批新模式,进一步规范窗口业务办理流程。
  为深化作风建设,该中心进一步加强了巡查、监督、考核。创新大厅巡查方式,首席代表参与大厅巡查,每天定时与不定时巡查相结合,重点查处迟到早退、工作时间玩手机、扎推聊天等违规违纪现象。开展“亮身份、晒承诺、树形象”活动,工作人员挂牌上岗,接受群众监督;畅通多途径投诉渠道,张贴122张“随州评议”微信二维码,引导群众扫码评价;利用全程监控系统对大厅工作人员实现监控全覆盖。创新窗口考核方式,重新修订《窗口工作考核办法》,坚持月评年考制度,调动窗口工作人员积极性。

主管:中共随州市委宣传部 主办:随州日报社

鄂ICP备11004182号-2 | 鄂网备421201 | 互联网视听节目服务AVSP:鄂备2018021号 | 鄂公网安备 42130202003119号

随州日报社版权所有,未经书面授权禁止使用 Copyright © by www.suiw.cn All Rights Reserved.  新闻信息服务许可证42120180011

虚假新闻信息举报电话:0722-3319535、新闻爆料热线:0722-3319535、广告服务电话:0722-3323288 13908660920光明左使(刘先生)、故障咨询QQ:625610413

返回顶部