随州网讯 记者黄闯、通讯员孙亮、阁九烈报道:“感谢社区网格员及时帮我解决了租房纠纷,挽回了我的经济损失。”近日,租住在随州市曾都区东城天后宫社区的李阿姨笑着说道。
原来,社区网格员到辖区登记新搬来的租户李阿姨的信息时,李阿姨反映租住的房子太潮湿了,“才刚住了几天,就发现墙壁上的涂料掉下来很多,住着很不舒服。”于是,李阿姨就找房东协商想退租,由于当时李阿姨租房时未仔细看房,而且双方没有签订租房协议也没有打收款收据。房东不愿意退租,只表示会把房子再装修一下。为此,两人闹得很不愉快。
网格员得知情况后,经过几番与房东、租户进行调解,最终双方达成了统一意见,房东同意退还一半租金给租户。