市国税局“专家团”“订单”服务纳税人

    随州网讯 记者张琴、通讯员耿现超报道：“在当前经济下行压力大的情形下，‘双万’活动正逢其时，希望国税部门能够增加公司出口退税额度，帮助公司进一步增加产值。”日前，随州波导电子公司副总丁清泉把自己的想法告诉了市国税局“双万”工作人员。

    “万名干部进万企、创优服务稳增长”活动开展以来，市国税局以优化纳税服务、支持企业发展为己任，积极探索改进工作作风和建立服务纳税人的长效机制，完善税收服务人才梯队和组织架构，组建了159人的市、县两级涉税专家服务团队，通过QQ、微博微信等网络在线的方式，重点为A级纳税人、重点税源企业和新办招商引资企业提供落户帮扶、政策辅导、疑难解答、风险提醒等涉税服务。纳税人遇有疑难问题时，可以在线及时发起“订单”，“专家团”将随时为纳税人提供服务，如遇服务对象请求，还可上门实地辅导解决涉税难题。目前，市国税局“专家团”共确定对口帮扶207家企业，通过有效的需求收集、信息沟通和评价反馈，使纳税服务更有针对性。